Verzendinformatie bij Mijn Moissanite

Verzendtijd

Alle bestellingen die voor 19:00 worden geplaatst, worden op dezelfde dag verzonden met uitzondering van producten die niet op voorraad zijn. Bestellingen geplaatst tijdens het weekend of feestdagen worden de eerstvolgende werkdag verzonden.

Zending traceren

Binnen 24 uur na het verzenden van je bestelling ontvang je per mail een track & trace code waarmee je jouw bestelling kunt volgen.

Terugbetaal- en retourneringsbeleid

Ons terugbetaal- en retourneringsbeleid kan worden gelezen op deze pagina.

Verzendmogelijkheden & kosten

PostNL:

Nederland: Altijd gratis

België, Duitsland en Luxemburg: €5 en gratis bij bestellingen vanaf €200.

Buiten de EU: €10 en gratis bij bestellingen vanaf €300.

DHL Express:

Op Europese en internationale bestellingen bieden we ook de mogelijkheid voor DHL Express. Dit is veruit de snelste leveringsoptie wereldwijd. DHL Express levert binnen heel Europa de zending al op de volgende dag. Internationale bestellingen buiten de EU bedragen gemiddeld 2-3 dagen leveringstijd.

DHL Express is gratis op internationale bestellingen vanaf €200. Hieronder betaal je de volgende tarieven:

Europa: € 20

Verenigd Koninkrijk: € 30

Wereldwijd: € 30

Verzendtijd

Levertijd Nederland

• Voorradig: Voor 18:00 besteld = morgen in huis (op werkdagen)

• Niet voorradig: 1-2 weken

Levertijd Europa

• Voorradig: Voor 17:00 besteld = morgen in huis (op werkdagen)

• Niet voorradig: 1-2 weken

Levertijd buiten Europa

• Voorradig: 2-3 dagen

• Niet voorradig: 1-3 weken

Zo kun je zien of een bepaald product op voorraad is:

• Op een categoriepagina de productfilter "voorraad status" op "op voorraad" te zetten.

• Op de productpagina, na het selecteren van alle eventuele attributen, verschijnt een voorraad status boven de "in winkelwagen" knop.

Afhalen

Wil je je bestelling liever bij ons op locatie komen ophalen? Dat kan! Kies hiervoor de optie "afhalen (alleen op afspraak)" tijdens het afrekenen. Neem vervolgens contact met ons op om een afspraak te maken.